2026年7月30-31日,由taptap下载正版主办的第九届服装物流行业年会在上海召开。会议邀请来自鞋服企业、物流企业、物流技术装备企业的近千名代表，以“链通‘衣’世界  共筑新生态”为主题，围绕服装物流跨境供应链构建、服装物流AI方案+、服装物流仓网布局与园区协同、智慧仓储与高效运输配送、退货物流解决方案和服装物流包装技术应用等话题进行深入交流，为服装物流行业相关企业与单位提供了交流学习的机会。

taptap下载正版总经济师崔忠付出席会议并发言。

taptap下载正版总经济师

崔忠付

崔忠付在发言中谈到，当前，国家“十五五”规划全面启幕，现代物流产业迎来全新战略窗口期。依据国家现代物流领域“十五五”专项规划部署，未来五年，我国物流行业将牢牢把握降本提质、数智赋能、绿色低碳、安全韧性、内外联通的主线，推动物流业深度融入现代化产业体系。发展模式从传统要素驱动向智慧化绿色化赋能转变；发展格局从规模扩张、分散运作，转向协同联动、全域组网、内外联通的全新形态，持续为实体经济转型升级保驾护航。服装产业是国民经济重要的民生产业，在国家“十五五”现代化产业体系布局中占据重要地位。国家明确提出，要推动生产性服务业向专业化、价值链高端延伸，健全产业集群与物流枢纽协同发展机制，打通产业链供应链堵点、断点，构建全链条、一体化、智能化的现代流通体系。这一系列部署，高度契合服装物流快周转、高柔性、全链路、强迭代的行业特质，为我们补齐发展短板、重塑产业生态、拓展增值空间提供了政策指引。

崔忠付表示，服装物流行业正处于结构调整、动能转换、模式革新的关键转型期，机遇与挑战并存。从消费环境来看，服装消费持续向个性化、多元化升级，推动服装物流向柔性化、定制化、一体化的综合供应链服务全面升级。从行业主要趋势来看，全链路融合成为主流，智化转型加速落地，服装出海步伐加快，行业正在从传统直邮模式向海外仓本地化发货模式转型。

崔忠付指出，在行业快速发展的同时，也面临一些问题。一是“内卷式”竞争凸显，价值创造陷入困境。二是全链路协同不畅，产业链条尚未形成合力。三是跨境服务能力不足，出海支撑力相对薄弱。四是数据壁垒问题突出，数据要素价值远未释放。

他提出，面对这些挑战，我们要凝聚行业共识，以系统性思维推进行业转型升级。一是从低价竞争转向价值竞争，走差异化发展之路。二是以数智化打通全链路，构建柔性协同的供应链体系。三是完善跨境物流服务网络，提升对服装出海的综合保障能力。四是践行绿色低碳，构建可持续物流发展生态。

崔忠付希望与会代表能够在本次会议中充分交流，深入探讨，共同推动服装物流行业高质量发展。

主题演讲

7月30日上午演讲环节，由taptap下载正版服装物流分会执行副会长左新宇主持。

taptap下载正版服装物流分会执行副会长左新宇，顺丰消费品行业总经理陈锴，京东物流副总裁、京东物流大时尚事业部总经理刘石生，极兔速递集团云仓总监王浩，德邦快递行业解决方案负责人张琪，德马科技鞋服行业销售总监施亚成分别发表精彩演讲。

从规模支撑到价值提升——服装行业变革下物流与供应链的新使命

左新宇  中物联服装物流分会执行副会长

中物联服装物流分会执行副会长左新宇以《从规模支撑到价值提升-服装行业变革下物流与供应链的新使命》为题进行演讲，首先他围绕服装行业变革，剖析行业当下内外发展现状：国内服装消费稳增但进入存量竞争，消费圈层化、即时零售、二手服饰等新趋势涌现；外贸端面临份额被东南亚挤压、量升价跌压力，跨境电商与自主品牌出海成为突围关键等。同时他系统分析了物流与供应链协同柔性生产；智能化成为服装物流升级的发展新动能；物流服务网络全渠道一体化；末端物流服务升级，即时配送需求增加；绿色与可持续发展贯穿物流多环节；退货物流效率提升，加速与正向仓配体系协同；平台企业、品牌企业及物流企业协同发力赋能服装产业出海等服装物流发展的新趋势。最后他提出服装供应链已不能只做规模支撑，需以数字化、柔性履约、绿色可持续、全球协同为抓手，完成从成本载体向品牌价值增长核心竞争力的转型，构建高效敏捷的全球化供应链生态。

数智链通服装产业，聚力成就客户发展-顺丰数智化供应链解决方案

陈锴  顺丰服装鞋帽行业总经理

顺丰消费品行业总经理陈锴以《数智重构边界，协同共创价值——顺丰行业数智化供应链》为题进行演讲，他立足当下服装鞋帽行业发展态势，分享行业前沿洞察，发布顺丰全域数智化供应链服务方案——从原材料采购、生产到流通，从战略规划到履约执行的全链路、全场景、多维度服务能力。并通过标杆客户案例，具象化展示顺丰从品牌经营角度出发，通过数智化一盘货解决方案助力品牌提高库存周转率，通过创新行业解决方案助力品牌门店经营提效、逆退商品价值再生等。顺丰倡议行业摒弃内卷式竞争，推动品牌方与物流供应链服务商从传统供需合作关系转向经营伙伴关系，共建行业发展新生态、共创产业新价值。

链动未来 · 智驭无界——京东物流时尚行业的科技跃迁

刘石生  京东物流副总裁、京东物流大时尚事业部总经理

京东物流副总裁、京东物流大时尚事业部总经理刘石生以《链动未来· 智驭无界——京东物流时尚行业的科技跃迁》为题进行演讲，他发布时尚服饰行业一体化供应链解决方案，直面时尚服饰行业库存割裂、退货繁琐、仓配提效、最后一公里提速等痛点，通过优化贯穿“仓运配逆”的全链路，为行业降本提效提供新路径。

极兔速递全球化物流能力与仓配一体化实践

王  浩  极兔速递集团云仓总监

极兔速递集团云仓总监王浩以《极兔速递全球化物流能力与仓配一体化实践》为题进行演讲，分享极兔在全球物流网络建设、仓配协同运营及数字化供应链服务方面的实践经验。面对服装行业订单波动大、SKU数量多、履约时效要求高等特点，极兔速递持续完善全球物流网络布局，依托覆盖多国市场的物流基础设施及仓配一体化能力，为品牌客户提供涵盖仓储、分拣、运输、配送等环节的一站式供应链解决方案，帮助企业提升履约效率、优化库存管理、降低综合物流成本，为品牌拓展国内外市场提供稳定、高效的物流保障。

鞋服发德邦 搞定全场景 ---助力服装品牌重构全渠道智慧物流新生态

张  琪  德邦快递行业解决方案负责人

智仓提效，逆链掘金—鞋服逆向物流的效率提升之道

施亚成  德马科技鞋服行业销售总监

德马科技鞋服行业销售总监施亚成以《智仓提效，逆链掘金—鞋服逆向物流的效率提升之道》为题进行演讲，他聚焦鞋服行业高退货痛点，拆解逆向物流转型三大趋势：逆向物流由成本中心转为第二利润源，他提到通过 AI 质检、换标、洗护修复盘活退回商品；推行正逆向一体化仓配，打通库存数据实现一盘货周转；依托机器人、RFID、AI 普及智能逆向仓，大幅提升仓储分拣效能。针对不同单量规模，德马科技推出三类自动化解决方案，适配五千至十万级日处理订单，模块化设备灵活适配各类仓库。德马作为全链路智能物流集成商，自研分拣、密集存储等全套装备，业务覆盖全球多国，依托成熟落地案例，以数智化装备帮助鞋服企业降低库存积压、压缩人力成本，实现逆向环节高效盈利。

互动交流

【“衣”路有你】

7月30日上午互动环节，在中物联服装物流分会秘书长施伟的主持下，会议邀请嘉曼服饰总经理助理兼物流总监王存樑，快鱼服饰物流中心总监胡旺鹏，锦泓时装物流总监郁毅青，特步集团物流中心副总监陈四令，顺丰消费品行业总经理陈锴，京东物流副总裁、京东物流大时尚事业部总经理刘石生，极兔速递集团云仓总监王浩，德邦快递行业大客户组团队负责人宋伟宁，德马科技鞋服行业销售总监施亚成，科捷首席技术官张虎坡围绕“服装行业发生了哪些变化？基于行业变化，企业在物流与供应链端的变化与调整？破局行业内卷，服装品牌方、物流服务商与技术装备商如何协同降低行业物流成本？”等话题展开交流。

平行论坛：跨境供应链构建

主题演讲

7月30日下午跨境供应链构建专场，由对外经济贸易大学教授、博士生导师王健主持。

主持人

对外经济贸易大学教授、博士生导师

王 健

对外经济贸易大学教授、博士生导师王健，广东省网商协会执行会长兼秘书长刘飞娜，PatPat物流总监赵文梅，沃尔玛全球电商招商顾问Crystal Xu 分别发表精彩演讲。

从“链”到“网”：全球供应链的数字化重构与可持续突围

王 健   对外经济贸易大学教授、博士生导师

对外经济贸易大学教授、博士生导师王健以《从“链” 到 “网”：服装跨境供应链的数字化重构与可持续突围》为题进行演讲。首先他分析当下地缘冲突、贸易壁垒等全球市场环境，结合近年我国外贸增长数据，点明数字化、可持续是企业转型核心方向。随后他提出企业数字化四大核心要点，企业生产、运营、价值交付模式的转变，以服装跨境预售等案例解读网络协同价值共创逻辑。最后他提出行业要从线性供应链转向多元共生的商业网络生态，依托实时数据实现多方价值共创，并指出环保溯源、碳管理等可持续布局是企业长期竞争护城河。

跨境电商重构下的服装供应链与广东路径

刘飞娜  广东省网商协会执行会长兼秘书长

广东省网商协会执行会长兼秘书长刘飞娜以《跨境电商重构下的服装供应链与广东路径》为题进行演讲。她首先解读跨境电商行业大盘数据，服装跨境出口增长显著，全球多区域市场各有发展机遇，主流平台各有运营特色；接着她拆解广东完善的服装产业带与本地柔性快反供应链，梳理平台运营、DTC 品牌、托管供货、海外仓履约四类出海模式，点明跨境电商从订单、生产到用户经营全链路重构行业逻辑，并指出履约、内容、合规等五大发展趋势。

AI驱动、数字化物流重塑跨境电商体验

赵文梅  PatPat物流总监

PatPat物流总监赵文梅以《AI驱动、数字化物流重塑跨境电商体验》为题进行演讲，首先她结合国家“人工智能 +” 政策与行业市场数据， 她提出AI Agent 已成为企业核心基建，未来可实现下单、审单、仓储配送全链路无人化作业。然后她提出企业拥抱AI 转型四大困境，提出战略模糊、经验孤岛、能力不均、投入无回报四大落地痛点，并借助 BCG 法则点明 AI 落地核心在于流程、组织与文化变革。最后她提出企业需夯实技术基本功、找准业务落地路径、重塑组织考核协同机制，完成从个人单点提效到整体组织数智化升级，依托 AI 重构全链路物流流程，全面优化跨境电商整体消费履约体验。

沃尔玛全球电商机遇与挑战

Crystal Xu  沃尔玛全球电商招商顾问 

沃尔玛全球电商招商顾问 Crystal 以《沃尔玛全球电商机遇与挑战》为题进行演讲，围绕 2026 新卖家入驻通道展开分享，首先她介绍平台雄厚实力，拥有 60 余年零售经验，覆盖 19 个国家、万余家线下门店，每周服务 2.8 亿消费者，2025 年全球营收超 7130 亿美元，美国电商连续 15 季度两位数增长，全渠道配套广告、物流、运营全链路扶持。其次她讲到拆解五大经营品类，女装是核心热销赛道，细分常规款与大码上衣、女士套装，明确各类服饰流行版型、材质、定价、热销周期与潜力款式，规范商品上架属性、主图拍摄场景优化要点。最后她点明平台为蓝海出海渠道，依托线上线下一体化优势释放海量商机，开设专属入驻福利通道，助力卖家低成本、高效率实现跨境生意稳步增长。

互动交流

【热点对话】

7月30日下午，在对外经济贸易大学教授、博士生导师王健的主持下，会议邀请PatPat物流总监赵文梅，京东产发大客户总监崔凯，极兔速递集团云仓总监王浩围绕“品牌企业布局海外仓策略是什么？在实际运营中，哪种模式让您最“省心”？物流企业更推荐哪种海外仓模式？不同模式的成本结构和适用场景分别是什么？平台仓对商家销售转化的拉动作用有多大？平台在引导商家使用平台仓方面有哪些政策倾斜？”等话题展开交流。

平行论坛：服装物流AI方案+

7月30日下午服装物流AI方案+专场，由中物联服装物流分会特约主持人/优识达教育董事长温家琪主持。

主持人

中物联服装物流分会特约主持人/优识达教育董事长

温家琪

森马物流中心高级总监刘勃如，科捷首席技术官张虎坡，创壹供应链管理咨询中心联合创始人周荣星，顺丰消费品行业数智化解决方案负责人王勇，海康机器人行业总监叶昊分别发表精彩演讲。

AI组织重塑：AI物流一体化解决方案

刘勃如  森马物流中心高级总监

森马物流中心高级总监刘勃如以《AI组织重塑：AI物流一体化解决方案》为题进行演讲。他在演讲中谈到，AI不仅是生存题更是竞赛题，AI将成为企业和部门核心竞争力的主战场，重复性的岗位将被AI取代，推行AI 需要公司推动文化和认知、IT部门牵头推动AI、IT变成赋能与平台、业务驱动和主导，让懂业务的人去主动引领AI变革。释放自己生产力、提升工作质量。我们不仅要成为AI的主驾驶，实现人机深度协同，更要与行业构建共生、共赢、共享的AI生态，引领发展趋势。同时，他详细介绍了企业在数字员工、RFID数字化与自动化、仓储数字孪生平台、自研算法集成、波次自动化。物流数据中台、具身智能测试、智能客服能方面的AI应用场景的落地实践。

从看见到决策，服装供应链的AI落地实践

张虎坡  科捷首席技术官

科捷首席技术官张虎坡以《从看见到决策—— 服装供应链 AI 落地实践》为主题进行演讲。他指出，过去十年行业完成了数字化"看见"，但 "这批货能不能卖动、要不要调、清仓打几折" 等核心决策仍依赖少数人经验。张虎坡提出，AI 落地的关键不在于做一个无所不能的大模型，而在于把 AI 能力逐层细化到具体岗位。科捷先通过 AI 扫描割裂的岗位数据，快速识别供应链风险盲点；再结合品牌特性对 SKU 分类分层，给出补货与清仓的智能建议，让经验从 "装在少数人脑子里" 沉淀为企业资产。目前科捷已在 130 个岗位推进 AI 数字化辅助与替代，并在执行端以具身智能机器人实现仓内作业 24 小时柔性运转，真实场景下该仓单量自动化处理占比已达 10%。

AINative重塑鞋服行业物流供应链---从顶层设计到规模化落地

周荣星  创壹供应链管理咨询中心联合创始人

创壹供应链管理咨询中心联合创始人周荣星博士以《AINative重塑鞋服行业物流供应链---从顶层设计到规模化落地》为题进行演讲，首先他指出当前行业 AI 落地普遍存在规模化鸿沟，多数项目仅停留在试点阶段。他提出 AI Native 原生供应链理念，推出融合柔性、智能、韧性等五大维度的 FIRST@管理模型，对比传统自动化与 AI 增强模式，阐明底层架构全面重塑的核心差异。同时他结合跨境女装、全渠道零售、工贸工厂等多类鞋服实战案例，展示 AI 多智能体协同、全域一盘货、全球风险预判带来的降本增效成果。最后他给出分阶段规模化落地路径，强调数据治理、组织变革与人机协同是 AI 供应链规模化落地的核心关键。

服装行业供应链AI大模型应用

王  勇  顺丰消费品行业数智化解决方案负责人

顺丰消费品行业数智化解决方案负责人王勇以《服装行业供应链AI大模型应用》为题进行演讲，他在演讲中推出面向鞋服行业的AI数智化整体解决方案。依托自研丰知物流决策大模型，搭建集需求预测、智能运筹、全局决策功能于一体的供应链智能体集群，构建三大服务体系：依托AI 规划咨询锚定企业数智化升级路径；基于丰知Agent OS智能体操作系统输出预测、运筹、决策核心算力；通过OMA、WMA、MA供应链数字员工，将AI能力深度嵌入订单、仓储、运输全环节，实现供应链自主智能决策。方案已在鞋服多场景落地验证，以“咨询 + AI + 数字员工”三位一体，持续助力鞋服品牌供应链数智化升级。

服装行业AMR应用探索

叶  昊  海康机器人行业总监

海康机器人行业总监叶昊以《服装行业AMR应用探索》为题进行演讲。他在演讲谈到，服装行业具备业务复杂，场景繁多，SKU海量，存储要求高，高强作业，拣货易出错，退货作业管理复杂等行业痛点，海康机器人STRP方案非常适配服装行业。他详细介绍了适用于服装物流行业的STRP方案在缓存架出入库、输送线出入库、在线工作站出入库、在线工作站出入库等方面的适用场景、特点与方案能力。他希望能够将海康机器人STRP解决方案赋能更多的鞋服品牌企业，助力品牌企业降本增效。

互动交流

【热点对话】

7月30日下午，在中物联服装物流分会特约主持人/优识大教育董事长温家琪的主持下，会议邀请森马物流中心高级总监刘勃如，水星家纺供应链总经理姚凤顺，SBS浔兴股份物流部长乔博，顺丰消费品行业数智化解决方案负责人王勇，海康机器人行业总监叶昊围绕“目前AI 技术在服装物流的仓储管理、订单分拣、配送调度等环节的落地情况如何？企业在实际应用中取得了哪些成效，遇到了哪些具体问题？未来AI在服装物流领域有哪些值得期待的创新方向？各企业对服装物流AI化的未来趋势有何判断，有哪些布局和规划？”等话题展开交流。

主题演讲

7月30日下午服装物流仓网布局与园区协同专场，由中物联服装物流分会特约主持人程岳明主持。

主持人

中物联服装物流分会特约主持人

程岳明

都市物流科技副总经理陈文科，高麓供应链首席战略官&联合创始人，日播时尚仓储负责人卢鹏程分别发表精彩演讲。

仓网的经营性变革

陈文科  都市物流科技副总经理  

都市物流科技副总经理陈文科以《仓网的经营性变革》为题进行演讲，他围绕仓网经营变革展开分享。首先他剖析行业痛点，仓储资产闲置、盈利模式单一、人工作业低效、供需错配挤压利润，同时他点明智慧仓储、跨境、冷链等赛道蕴含巨大市场机遇。本次变革核心是从仓库出租方转型为综合供应链服务商，推行 “一仓一策” 差异化运营，打造共享云仓、产业定制仓、农业综合仓、金融监管仓四类模式，依托东莞、天津、韶关五仓落地实践。公司通过 WMS、IoT 等数字化技术搭建智慧运营体系，完善团队、市场、项目推进及风控保障机制，盘活存量仓储资产，构建多元盈利结构，全面提升仓网运营效益与抗风险能力。

以仓为核，打通供应链最后一环

高麓供应链首席战略官&联合创始人以《以仓为核，打通供应链最后一环》为题进行演讲，首先他介绍该平台 2021 年由高瓴与 Rava Partners 联合创立，聚焦工业、物流新基建，截至 2026 年二季度资产管理规模超 29 亿美元，在管 53 个项目、总面积 550 万㎡，布局环京、长三角、大湾区核心区域。然后他介绍集团拥有全链条资管能力，提供高标物业、定制建造、售后回租等一站式基建方案，并推出开发、租赁、定制三类合作模式，面向电商、智能制造等企业。最后他现场展示廊坊、嘉兴、青岛等多个标杆产业园，依托跨区域布局与产业生态资源，为企业提供空间、资本一体化配套，实现多方产业共赢。

优化全域履约布局，推进仓网集约化与区域化双线变革

卢鹏程  日播时尚仓储负责人

日播时尚仓储负责人卢鹏程以《优化全域履约布局，推进仓网集约化与区域化双线变革》为题进行演讲。他首先剖析鞋服行业 SKU 繁多、退货率高、传统分仓数据割裂、库存周转低效等痛点，测算转型后库存、物流、订单满足率多项优化指标。对比三类仓网模式，他主推自营总仓叠加第三方融合方案，并介绍合作载体海盛云仓，拥有 18 万㎡仓储空间，配备全套自动化分拣、RFID 设备与全链路数字化系统，可提供仓储退换、服装洗护整烫、标签印制、干线运输一体化服务，已服务多家知名鞋服品牌。

互动交流

【热点对话】

7月30日下午，在中物联服装物流分会特约主持人程岳明的主持下，会议邀请西町村屋物流总监何双胜，马骑顿物流部长刘星，都市物流科技副总经理陈文科，李宁物流规划负责人盖宇，日播时尚仓储负责人卢鹏程，中通云仓科技鞋服行业负责人刘海龙围绕“仓网布局对当下服装物流履约效率及物流成本的影响？如何理解仓网布局与园区协同的重要性？如：仓与仓的协同，仓与运的协同，物流设施与系统的协同。仓网布局中与协同园区协同中，需要规避哪些认知上可能出现误导的问题？避免踩坑！”等话题展开交流。

主题演讲

7月31日上午智慧仓储与高效运输配送专场，由中物联服装物流分会特约主持人胡宏峰主持。

主持人

中物联服装物流分会特约主持人

胡宏峰

安德玛儿童物流总监黄晓峰，海柔创新大客户及业务拓展部总经理盛怡，地上铁市场战略负责人韩雪峰，伍强智能科技营销中心华东大区销售经理刘圆，顺丰消费品行业总监赵海伦分别发表精彩演讲。

模块化机器人在服装行业中的应用

黄晓峰   安德玛儿童物流总监

安德玛儿童物流总监黄晓峰以《模块化物流机器人在服装行业的应用》为题进行演讲。首先他介绍了安德玛全品牌发展历程，重点拆解 UA KIDS 泉州、北方双仓布局方案，实现就近收货、爆款前置、集中处理逆向库存，平衡物流成本与运营风险。随后他总结自动化落地三大实操经验，点明模块化机器人柔性强、运维低、上线快等核心优势。同时他结合商务男装、电商女装两类落地案例展示成效，单机拣选效率达 1200 件 / 小时；分拣机搭配机器人的创新组合，将退货处理时长由 72 小时压缩至 12 小时，依托 WMS 系统优化分拣上架流程，全面加速服装企业货品周转，实现供应链降本增效。

多SKU、快反、退换货三重压力下：海柔柔性自动化重构鞋服履约新范式

盛  怡   海柔创新大客户及业务拓展部总经理

海柔创新大客户及业务拓展部总经理盛怡以《多 SKU、快反、退换货三重压力下：海柔柔性自动化重构鞋服履约新范式》为题进行演讲。她首先介绍 2016 年成立的海柔是箱式仓储机器人系统专家，全套软硬件核心技术自主研发，HaiPick 系统全球落地 1700 余个项目，可快速完成仓库智能化升级，显著提升库容与作业效率。她重点介绍海柔创新闪攀系统是一种极简且高效的“货到人”仓储自动化解决方案，部署门槛低、扩容灵活，千平库区可设 45000 个库位，每小时吞吐 4000 箱，订单最快 2 分钟出库。最后她结合多家头部鞋服品牌落地实例，针对行业多 SKU、退换货频繁、订单响应快等痛点输出定制化智能仓储方案，切实提升品牌供应链运营效益。

轻资产，通路权，稳履约，增碳值

韩雪峰 地上铁市场战略负责人

地上铁市场战略负责人韩雪峰以《轻资产，通路权，稳履约，增碳值》为题进行演讲，首先他提出聚焦服装第三方物流行业内卷现状，提出燃油成本高、重资产压力大、城区路权受限、车队管理粗放、履约不稳、网点分散六大经营痛点。然后他介绍企业推出数字化治理 + 碳资产回流双价值方案，依托全国 330 余城服务网络、22.4 万台新能源运力与数智车管平台，提供租赁、托管等轻量化运力模式，新能源车辆解决城区通行难题。最后他提出通过 FMaaS 全链路服务实现人车货场统一调度，既降低客户运营成本，碳减排数据还可沉淀绿色资产，助力物流商与品牌方实现经济效益与 ESG 价值双向提升。

软硬协同·数智共生：鞋服智能仓储自动化落地实践

刘  圆   伍强智能科技营销中心华东大区销售经理

伍强智能科技营销中心华东大区销售经理刘圆以《软硬协同·数智共生：鞋服智能仓储自动化落地实践》为题进行演讲，首先她分享鞋服智能仓储落地方案，然后她剖析鞋服行业季节性强、退换货量大、SKU 繁杂等行业痛点，梳理入库、存储、出库、退货全业务流程。自动化方案依托 AGV、智能分拣等软硬件设备，可大幅提升拣选与履约效率，库存准确率达 99.9%，同时削减六成一线人力，降低逆向运营成本。最后她提到伍强深耕智能物流二十余年，国内外均设分支机构，拥有 700 余个落地项目，已服务安踏、太平鸟、鸿星尔克等国内鞋服龙头，同步落地海外多行业智能仓储项目，具备成熟一体化系统集成服务能力。

数智化重塑门店供应链生态：探索与实践

赵海伦   顺丰消费品行业总监

顺丰消费品行业总监赵海伦以《数智化重塑门店供应链生态：探索与实践》为题进行演讲。顺应全渠道履约、库存精细化管理、门店体验升级等发展趋势，针对鞋服行业门店经营与库存管理痛点，顺丰推出定制化门店数智供应链方案。以全域数智赋能，全链智慧交付为主张，依托“科技底盘、柔性网络、确定性交付、精细化运营”四大核心支柱，搭建高效、柔性、智能的供应链体系，帮助品牌从容应对复杂市场环境，降本增效、优化消费体验，助力品牌营收增长。

互动交流

【热点对话】

7月31日上午，在中物联服装物流分会特约主持人胡宏峰的主持下，会议邀请九牧王物流中心高级经理林建德、卡尔美物流总监邱国强、安德玛儿童物流总监黄晓峰、罗莱家纺物流负责人张明、 聚思达供应链总经理董宏伟、海柔创新大客户及业务拓展部总经理盛怡、顺丰消费品行业总监赵海伦、京东物流科技消费品业务总经理叶红梅、伍强智能科技营销中心华东大区销售经理刘圆围绕“服装行业全渠道发展深化，多渠道订单并行，目前仓库中最大的效率瓶颈在哪里？物流企业服务的服装客户中，仓库运营面临的主要挑战是什么？自动化改造最迫切的需求来自哪个渠道？物流技术装备产品在鞋服行业落地的最大挑战是什么？”等话题开展交流。

主题演讲

7月31日上午退货物流解决方案专场，由中物联服装物流分会特约主持人程岳明主持。

主持人

中物联服装物流分会特约主持人

程岳明

Kappa物流总监绳春静、中通云仓科技鞋服行业负责人刘海龙、宝湾智慧供应链运营总监卢俊萍、卓睿供应链高级经理孙惠丰、顺丰消费品行业总监戈保根分别发表精彩演讲。

零售门店退货优化 

绳春静   Kappa物流总监

Kappa物流总监绳春静以《零售门店退货优化》为题进行演讲，她首先提出鞋服门店退货判责难、周转慢、渠道规则不一、库存不准等多项逆向物流痛点，她以KAPPA 品牌为实操样本，拆解留库、奥莱清仓、跨区调拨三类退货流向。方案以 “一箱一单” 精细化管理为核心，落地计划性退货、入库预分析、货品分级质检、天眼全程追溯、异常虚拟仓隔离、优先级分拨、智能储位优化七大标准化流程，依靠系统实现货品流向智能预判、全程视频留证、异常隔离管控，有效压缩处理周期。同时她提出规划引入自动化分拣设备，打通线上线下退货体系，全面提升逆向物流处理效率、管控库存成本。

逆向物流如何成就客户？

刘海龙   中通云仓科技鞋服行业负责人

中通云仓技鞋服行业负责人刘海龙以《逆向物流如何成就客户？》为题进行演讲，首先他介绍依托中通全生态资源，从技术、流程、人才、精益运营多维度优化逆向链路。他提出系统增设风险包裹预警功能，落地 AI 视觉质检、MES 系统升级实现全流程数字化管控；优化联营门店退货流程，提前隔离不良品减少损耗。校企共建服装质检学徒专班，搭建稳定专业品控团队，推行 CDF 不良品分类管控。最后他谈到落地标准化作业 SOP、优化工装治具提升拆包质检效率，创新爆品直通模式，省去入库存储多道无效工序，大幅缩短爆品二次销售周期，降低人工搬运成本，通过全链路提质降本增强客户服务价值。

AI数智化趋势下的退货物流解决方案

卢俊萍   宝湾智慧供应链运营总监

宝湾供应链运营总监卢俊萍以《AI 数智化趋势下的退货物流解决方案》为题进行演讲。她首先分析服装行业逐年攀升的退货率，拆解退货带来直接、隐性、间接三层成本损耗。她围绕全链路控损提出完整方案，前端运用虚拟试衣、AI 尺码推荐减少尺码类退货，完善商品展示与前置客服做好源头干预；中端搭建线上线下一体化逆向仓网，依靠 AI 视觉质检、自动化分拣实现商品分级处置；末端开辟折扣、二手、再生等多元渠道盘活残次货品。最后她展望租赁、以旧换新等循环经济模式，并介绍宝湾三网合一全渠道供应链服务能力，助力企业打造绿色数智化逆向物流体系。

构建服饰闭环供应链—高效逆向体系分享

孙惠丰   卓睿供应链高级经理

卓睿供应链高级经理孙惠丰以《构建服饰闭环供应链—高效逆向体系分享》为题进行演讲，他围绕卓睿云仓服饰闭环供应链及高效逆向体系展开分享。卓睿云仓从企业内部物流转型专业第三方平台，搭建涵盖面料、质检、包装、客服的供应链生态圈。依托 PDCA 循环持续优化逆向退货业务，可实现 12-24 小时极速退件处理，日最高处理 6.5 万件；针对客户定制专属质检标准，配套人员培训、定期复盘机制。同时他介绍优化异常件流程，上线双摄举证、污渍洗护、衣物维修等转化方案，降低损耗。未来计划落地 AI 智能质检，持续升级标准化逆向流程，以服务赋能服饰品牌。

数智重构，韧性增长-鞋服行业供应链解决方案

戈保根   顺丰消费品行业总监

顺丰消费品行业总监戈保根以《数智重构，韧性增长-鞋服行业供应链解决方案》为主题进行演讲，首先他围绕鞋服门店供应链数字化展开分享。他介绍当下行业平均库存周转高，同时面临履约成本高、线上退货损耗、全渠道服务参差不齐等难题，门店前置仓、即时零售成为行业主流发展方向。顺丰打造端到端全链路数智化解决方案，搭建需求计划、柔性履约、数据可视三大体系，依靠中枢统筹、弹性仓网、稳定交付、精细运营四大核心能力落地双前置仓模式。最后他提到该方案打通线上线下共享库存，可压缩订单处理时长、大幅降低履约与库存成本，提升用户留存，推动品牌供应链由成本支出项转变为增长核心竞争力。

互动交流

【热点对话】

7月31日上午，在中物联服装物流分会特约主持人程岳明的主持下，会议邀请Kappa物流总监绳春静、星柚服饰物流总监刘标、宝湾智慧供应链运营总监卢俊萍、顺丰消费品行业总监戈保根、卓睿供应链高级经理孙惠丰围绕“高频换季，面对作业效率与标准化的难点（非标品）问题，采用哪些有效的方法和措施？退货质检发现的商品皱褶，变形和污渍。我们采用了哪些有效的应对方式，确保这些商品及时上架二次销售？质检工序是保证被质检商品销售品质的重要保障环节，如何确每个保质检工序在质检过程中不被遗漏？如何应对线上线下库存不通，门店仓配、平台退货在不同节点，无法实现统一的质检与再分配的问题？”等话题展开交流。

主题演讲

7月31日上午服装物流包装技术应用专场，由中物联服装物流分会特约主持人/优识达教育董事长温家琪主持。

主持人

中物联服装物流分会特约主持人/优识达教育董事长

温家琪

水星家纺物流总监刘宏、恺易宸包装材料销售总监陈志明、华宇织造PMC物流中心负责人刘满意、维明乐包装创始人吕兆生分别发表精彩演讲。

水星家纺产品包装的探索之路

刘  宏  水星家纺物流总监

水星家纺物流总监刘宏以《水星家纺产品包装的探索之路》为题进行演讲。他指出家纺包装普遍存在部门孤岛、成本窄化、循环认知偏差三大误区，叠加消费升级、行业竞争、环保政策三重外部压力倒逼包装革新。他详细分享水星家纺实践路径：搭建全链路三层尺寸标准化体系，划分研发与物流标准委员会权责，精简 40% 箱型，提升仓储、运输效率；同时拆解包材二次利用的回收、质检两大难点，搭建完整循环闭环，标准化包材复用率超 90%，耗材成本大幅下降。他提出联合上下游共建行业标准与回收网络，以标准化为基础落地绿色循环包装，赋能家纺企业优化供应链综合成本、践行绿色发展。

“衣”路防护，一站式服装防护供应链

陈志明  恺易宸包装材料销售总监

恺易宸包装材料销售总监陈志明以《衣路防护，一站式服装防护供应链》为题进行演讲，他介绍恺易宸包装材料有限公司为国家级高新技术、专精特新企业，拥有多项专利及 ISO、SGS、CE 等权威认证，可提供全品类服饰包装一体化方案。核心推出内衣充气包装、充气鞋撑、多材质成衣袋三大产品，充气防护采用食品级环保膜，立体气囊可防压变形、防尘防潮，适配内衣、各类鞋款，轻量化可回收，仓储物流成本较传统包装大幅降低；成衣袋提供 PE、CPE、无纺布等材质，支持LOGO 定制，兼顾防护与品牌展示。最后他重点阐述了企业配套智能充气设备，全流程标准化品控，面向鞋服行业提供绿色、降本、可定制的全链路包装解决方案。

重塑价值：鞋服包装的体验革命与降本增效之道

刘满意  华宇织造PMC物流中心负责人

华宇织造PMC物流中心负责人刘满意以《重塑价值：鞋服包装的体验革命与降本增效之道》为题进行演讲。他谈到鞋服包装存在成本高、效率低、开箱体验差、环保合规压力大四大痛点，围绕结构、材料、数字化、用户体验、可持续发展五大维度给出全套升级方案。他详细介绍一体式鞋盒、模块化包装、可降解新材料、RFID 与一单一码、AI 包装测算等落地手段，借助 TCO 总拥有成本模型评估综合收益，分短期、中期、长期规划落地路径。他提出包装优化可降低破损、提升复购、削减物流耗材成本，希望鞋服企业落地分阶段革新行动，以绿色智能包装打造品牌差异化优势，实现商业与生态价值双赢。

纸载万象、瓦楞永存

吕兆生  维明乐包装创始人

维明乐包装创始人吕兆生以《纸载万象、瓦楞永存》为题进行演讲。他在演讲中指出服装电商高退货、传统塑袋防护差、逆向物流成本高昂等行业痛点，横向对比各类包装，论证瓦楞纸箱综合优势突出。他详细讲解平口箱、飞机盒、易撕拉链箱等适配不同服饰的箱型方案，分享柔性小单采购、标准化仓储、定制化品牌包装、绿色可回收四大落地路径，并结合多个时尚品牌实践佐证包装可提升复购、降低全链路成本。他介绍企业自动化产线与一站式定制服务能力，希望以高性能瓦楞包装赋能服装品牌，兼顾物流降本、用户体验与绿色可持续发展。

互动交流

【热点对话】

7月31日上午，在中物联服装物流分会特约主持人/优识达教育董事长温家琪的主持下，会议邀请水星家纺物流总监刘宏、香蜜闺秀物流总监侯铁振 、华宇织造PMC物流中心负责人刘满意、恺易宸包装材料销售总监陈志明、维明乐包装创始人吕兆生围绕“品牌企业在多品种、小批量订单中，包装环节最大的“不柔性”体现在哪里？服装品类多样，包装需求天差地别，品牌企业在选择包装方案时，优先考虑哪方面？包装企业如何帮助客户建立科学、可量化的选型标准？”等话题展开交流。

7月29日下午，会议同期举办了2026服装物流行业发展座谈会。